روند ثبت سفارش

چگونه می توانم سفارش خود را در لوزی ثبت کنم ؟

شما برای ثبت سفارش و خرید از فروشگاه اینترنتی لوزی پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .

آیا می توان بدون ثبت‌نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمایم ؟

خیر، شما برای ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی لوزی، حتما باید دارای حساب کاربری باشید. برای این کار بر روی قسمت ثبت‌نام در سایت کلیک کرده و حساب کاربری خود را بسازید .

چگونه می توانم قبل از ثبت سفارش از سایز انتخابی مطمئن شوم؟

در بخش توضیحات تمامی محصولات نوع قالب کفش درج شده است که شما میتوانید بنا بر این توضیحات خرید خود را نهایی کنید.

می‏‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم ؟

 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.

 
برای خرید از لوزی، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

بله. قبل از خرید میبایست از طریق شماره موبایل  ثبت نام کنید.

 
بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم ؟

سفارش شما از طریق پست در شهر تهران طی ۱ الی ۳ روز کاری و شهرستان ها طی ۲ الی ۴ روز کاری تحویل شما می شود.

همچنین ساکنین شهر تهران میتوانند با انتخاب گزینه لوزی جت ۱ الی ۳ ساعت پس از ثبت سفارش مرسوله خود را دریافت کنند !

اگر از خرید خود بعد از تحویل کالا منصرف شوم میتوانم آن را برگردانم ؟

طبق قوانین بازگشت در بخش خدمات مشتریان خدمات به مشتریان عزیز ارائه می گردد.

با ما تماس بگیرید: